Où livrons-nous ?
SocialTact propose la livraison en France hexagonale, gratuite pour tous les packs de plaques NFC.
Préparation et expédition
Les commandes payées sont en principe préparées et confiées au transporteur sous 24 heures ouvrées. Les commandes réalisées le week-end ou un jour férié sont traitées le prochain jour ouvré.
Délai de livraison
Le délai de livraison annoncé est normalement de 3 jours ouvrés maximum après expédition, sous réserve des incidents ou circonstances indépendantes de notre volonté. Le transport peut être assuré, selon l'adresse et le service disponible, par La Poste, Colissimo ou Mondial Relay. Les délais spécifiques confirmés lors de la commande prévalent ; vos droits légaux en cas de retard restent applicables.
Suivi et incidents
Nous communiquons les informations de suivi disponibles par e-mail. Si votre colis semble perdu, présente une détérioration ou si la livraison pose problème, contactez socialtact.store@gmail.com en rappelant votre numéro de commande. Des photos de l'emballage et du produit peuvent faciliter l'examen d'un incident, sans supprimer les garanties légales.
Retours
Pour demander un retour ou signaler un produit défectueux, consultez la politique de remboursements et retours. Les instructions logistiques et, si applicable, l'étiquette de retour vous seront communiquées directement par notre service client.